Réponse urgente à l’usurpation d’identité non autorisée d’une entreprise

Chers clients et partenaires,

Nous aimerions attirer immédiatement votre attention sur un problème préoccupant qui a été porté à notre connaissance. Nous avons remarqué qu'il existe des entités non autorisées qui tentent de se faire passer pour notre société, VTOMAN. Nous prenons cette question extrêmement au sérieux et souhaitons vous assurer que nous traitons activement la situation. Nous souhaitons attirer immédiatement votre attention sur un problème préoccupant qui a été porté à notre connaissance. Nous avons remarqué qu'il existe des entités non autorisées qui tentent de se faire passer pour notre société, VTOMAN. Notre site Web officiel est : https://vtoman.com/。 Nous prenons cette question extrêmement au sérieux et souhaitons vous assurer que nous traitons activement la situation.

Tout d'abord, nous tenons à souligner que ces entités non autorisées ne sont en aucun cas affiliées ou approuvées par VTOMAN. Leurs actions portent non seulement atteinte à la réputation de notre marque, mais présentent également des risques potentiels pour nos précieux clients et partenaires.

Pour lutter contre cette usurpation d’identité non autorisée, nous avons adopté les mesures suivantes :

Campagne de sensibilisation du public : nous lançons une campagne complète de sensibilisation du public pour informer nos clients et partenaires de l'usurpation d'identité en cours et pour les éduquer sur la manière d'identifier et d'éviter les activités frauduleuses. Cette campagne comprendra des publications sur les réseaux sociaux, des notifications sur les sites Web et des canaux de communication directs.

Action en justice : Nous engageons activement des actions en justice contre les entités non autorisées impliquées dans l'usurpation de l'identité de notre entreprise. Nous avons engagé notre équipe juridique pour prendre les mesures nécessaires pour protéger notre marque et faire respecter nos droits de propriété intellectuelle.

Protection améliorée de la marque : nous renforçons nos efforts de protection de la marque en surveillant les plateformes en ligne, les réseaux sociaux et les sites Web de commerce électronique pour détecter toute utilisation non autorisée de notre nom de marque, de notre logo ou des images de nos produits. Tout cas d’infraction sera rapidement signalé et traité.

Support client et communication : Nous comprenons que cette situation puisse susciter des inquiétudes chez nos clients et partenaires. Notre équipe de support client dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Nous fournirons également des mises à jour et des notifications régulières via nos canaux officiels pour vous tenir informé de nos progrès dans la résolution de ce problème.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou confusion causé par cette usurpation d'identité non autorisée. Nous restons déterminés à maintenir la confiance que vous avez placée en VTOMAN. Rassurez-vous, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger notre marque et assurer la sécurité de nos clients et partenaires.

Nous demandons votre coopération pour signaler toute activité suspecte ou cas d'usurpation d'identité sur nos canaux officiels. Votre vigilance et votre soutien sont cruciaux pour nous aider à lutter efficacement contre ce problème.

Merci pour votre soutien continu et votre confiance en VTOMAN. Nous continuerons de donner la priorité à la sécurité et au bien-être de nos clients et partenaires.

Sincèrement,

ÉQUIPE VTOMAN